UX/UI Designer – Salesforce (H/F)

Nous recherchons un expert en interface/expérience utilisateur (UX/UI) pour rejoindre notre équipe et travailler sur des projets Salesforce.

Vous serez chargé de concevoir des solutions intuitives et esthétiques sur la plateforme Salesforce, en veillant à ce que les besoins des utilisateurs finaux soient pris en compte tout en respectant les meilleures pratiques de conception.

Vous aurez pour mission de :
– Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques pour comprendre les exigences métier et les traduire en interfaces utilisateur intuitives et attrayantes sur Salesforce
– Concevoir et développer des maquettes, des prototypes et des wireframes pour les solutions Salesforce, en prenant en compte les principes de conception centrée sur l’utilisateur
– Collaborer avec les développeurs Salesforce pour assurer l’implémentation réussie des conceptions UX/UI dans les solutions Salesforce
– Participer à un projet de refonte d’une application full custom vers le standard Salesforce, en alignant les conceptions UX/UI avec les fonctionnalités standard de la plateforme
– Effectuer des tests utilisateurs et des itérations pour améliorer en continu l’expérience utilisateur sur Salesforce
– Assurer une veille constante sur les tendances et les évolutions en matière de conception UX/UI et les intégrer dans les projets Salesforce

Pour ce poste, nous attendons de vous que vous :
– Ayez une expérience avérée dans la conception UX/UI pour la plateforme Salesforce, avec une solide compréhension des concepts Salesforce.
– Ayez designer des applications from scratch jusqu’à leur aboutissement
– Maîtrisez des outils de conception tels que Adobe XD, Sketch, Figma ou équivalent
– Ayez d’excellentes compétences en communication et ayez capacité à travailler en équipe
– Ayez une capacité à comprendre les besoins métier et à les traduire en solutions conviviales sur Salesforce
– Ayez connaissance des meilleures pratiques de conception centrée sur l’utilisateur et capacité à mener des tests utilisateurs
– Ayez une expérience dans la refonte d’applications full custom vers le standard Salesforce serait un atout
– Certifications Salesforce (comme Salesforce Certified Administrator ou Salesforce Certified Platform App Builder) sont un plus

• Mobiliser un large éventail de méthodologies et d’outils pour modéliser les attentes et les comportements des utilisateurs, ainsi que les solutions de design qu’il peut apporter 

• Identifier les besoins et les attentes (formulées ou non), les difficultés ou les appréhensions des personnes qui utiliseront le produit ou le service 

• Etablir des analyses concurrentielles, des usages, des personae, des représentations schématiques des interfaces, des scénarios d’usage, des arborescences, etc.

• Proposer des solutions qui comblent les besoins et les objectifs des utilisateurs 

• Génèrer des itérations, avant de les représenter sous la forme de dessins, de schémas et de prototypes qui seront testés et modifiés jusqu’à la version finale