LeHibou
Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique à la recherche de son futur SDM Identity.
Missions attendues :
– Point de contact du delivery pour la service line identity aux yeux de l’organisation
– En charge de la qualité du delivery (availability, capacity, performance, security)
– En charge du suivi des processes de RUN (Incident/Change/Problem/Service Request)
– En charge du maintien du Service catalog / service convention
– En charge du maintien des rapports & dashboards
– Participe à la transition de nouveaux services vers le MSP
– Pilote les MSP, anime le comité de pilotage pour ses produits
– Participe à la creation des nouveaux services
– Suivi des SLA du ou des MSP
Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique à la recherche de son futur SDM Identity.
Missions attendues :
– Point de contact du delivery pour la service line identity aux yeux de l’organisation
– En charge de la qualité du delivery (availability, capacity, performance, security)
– En charge du suivi des processes de RUN (Incident/Change/Problem/Service Request)
– En charge du maintien du Service catalog / service convention
– En charge du maintien des rapports & dashboards
– Participe à la transition de nouveaux services vers le MSP
– Pilote les MSP, anime le comité de pilotage pour ses produits
– Participe à la creation des nouveaux services
– Suivi des SLA du ou des MSP
Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique à la recherche de son futur SDM Identity.
Missions attendues :
– Point de contact du delivery pour la service line identity aux yeux de l’organisation
– En charge de la qualité du delivery (availability, capacity, performance, security)
– En charge du suivi des processes de RUN (Incident/Change/Problem/Service Request)
– En charge du maintien du Service catalog / service convention
– En charge du maintien des rapports & dashboards
– Participe à la transition de nouveaux services vers le MSP
– Pilote les MSP, anime le comité de pilotage pour ses produits
– Participe à la creation des nouveaux services
– Suivi des SLA du ou des MSP
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à candidature@elzei.fr