Consultant fonctionnel Business Analyst Microsoft Dynamics CRM

Contexte :

 L’outil s’appuie sur la solution Microsoft Dynamics 365 comme socle logiciel et fonctionne dans un environnement technique Microsoft Azure dédié

L’outil s’articule autour de trois éléments : des formulaires (Microsoft Dynamics), des rapports (SSRS et PowerBI) et une gestion électronique des documents (GED)

Objectif de la mission : faire évoluer l’outil, en termes de fonctionnalités et de capacité d’ouverture/d’intégration, et le déployer sur l’ensemble des filiales

 MISSIONS :

Organiser les ateliers de conceptions, recueil du besoin avec les métiers, préparation des supports et rédaction des comptes-rendus

Rédiger le cahier des charges, du dossier de spécifications fonctionnelles

Réaliser les analyses et les planifications de projet en mode itératif

Être l’interface avec le MOE (gestion du backlog, Faciliter la compréhension de l’équipe de développement vis-à-vis du besoin métier)

Faciliter la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes

Communiquer sur l’avancement de la réalisation du produit auprès du management et des utilisateurs

Réaliser le recettage fonctionnel

Réaliser ou organiser le déroulement des tests utilisateurs de la version produite par l’équipe de développement

S’assurer que les solutions livrées répondent aux exigences initiales

Récolter les feedbacks des utilisateurs

Animer le réseau de filiales participant au projet (interlocuteurs désignés chez certaines d’entre elles, club utilisateurs)

Compétences recherchées :

Obligatoires :

Microsoft Dynamics CRM

Optionnelles :

Immobilier social

Maîtrise ouvrage et prospection foncière

Power BI

 Expérience nécessaire : 5 années sur la fonction

 Méthodologie : Cycle en V

 Langue : Français