Consultant Assurance Qualité

Mettre en place et faire vivre le système qualité du pôle.

Assurer le support utilisateur ainsi que les tests des correctifs et nouvelles fonctionnalités des outils.

Collaborer avec les équipes produit, développement et les équipes métier.

Définir et mettre en œuvre le plan de test, y compris les tests unitaires et d’intégration.

Automatiser les tests et créer des outils de détection de bugs.

Mettre en place un baromètre de satisfaction client et proposer des actions d’amélioration.

Réaliser des recettes et suivre les mises en production.

Analyser les dysfonctionnements et proposer des actions de fiabilisation du Système d’Information.

Gérer les demandes d’assistance et les incidents, avec reporting et pilotage des réunions de crise si nécessaire.

Respecter les bonnes pratiques, notamment en matière de RGPD.

Autonomie et rigueur dans l’organisation des activités.

Capacité d’analyse et d’écoute pour réaliser des diagnostics.

Sens de l’amélioration continue (post-mortem, force de proposition).

Compréhension des métiers liés aux workflows de production.

Anglais technique.

Maîtrise d’outils informatiques : BDD, automatisation, langages et frameworks (C# .NET, Blazor).

Connaissance des méthodes Agile, des tests unitaires, TDD, et Clean Architecture.

Compétences en contrôle de source (GIT), SQL (Oracle, PostgreSQL), et outils de gestion (Jira, Confluence, NewRelic).