Chef de projet Déploiement

La Direction des Opérations intègre des profils variés (chef de projet, product manager, auditeurs, ingénieurs réseau, administrateur réseau) pour industrialiser les produits suivant (Wifi, LAN, WAN, IPTV, Cybersecurity, etc.), mettre en place tous les moyens de production, déployer les services et les infrastructures chez nos clients.

Au sein des Opérations, les équipes Delivery sont chargées de déployer l’ensemble des solutions chez le clients en collaboration étroite avec les équipes commerciales.

En tant que Chef de projet Delivery, vous prenez le relais des équipes commerciales dès signature du contrat. Vous devenez l’interlocuteur privilégié de vos clients et êtes garants du bon déploiement des réseaux Wifi et de l’ensemble des services pour un portefeuille de projets.

Un gros projet de déploiement va démarrer au mois de mars pour un grand groupe dans le secteur du retail et notre client besoin de renfort.

Concrètement, vous serez chargé de :

Créer et assurer une relation forte avec ce clients, en amont et pendant les phases de déploiement

Planifier, analyser et valider les audits sur les aspects techniques et budgétaires

Orchestrer les différents moyens et coordonner les ressources nécessaires pour piloter chaque projet de bout en bout.

Gérer les relations en toute autonomie avec vos différents interlocuteurs (fournisseurs, auditeurs, autres services…)

Mettre en place un reporting précis des différents projets dont vous avez la charge pour assurer un pilotage optimal des déploiements et garantir leur rentabilité

Être garant de nos engagements : Qualité, Délai et coûts.

Vous apporterez votre expérience et vos idées pour contribuer à l’amélioration constante du service en proposant des nouveaux process de déploiement, de nouveaux fournisseurs, en participant à des phases d’avant vente avec l’équipe commerciale etc.

De formation supérieure Bac +5, école d’ingénieur, commerce ou université, vous disposez d’une expérience réussie dans la gestion de projet idéalement dans l’univers des télécommunications

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au sein de laquelle vous pourrez partager, évoluer et monter en compétences.

Doté d’un très bon relationnel, vous appréciez échanger quotidiennement avec différents interlocuteurs et trouver des solutions innovantes aux différentes problématiques rencontrées.

Reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation, vous savez faire preuve de persévérance et être force de proposition pour faire avancer vos projets et êtes à l’aise dans la priorisation des tâches.

De formation supérieure Bac +5, école d’ingénieur, commerce ou université, vous disposez d’une expérience réussie dans la gestion de projet idéalement dans l’univers des télécommunications

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au sein de laquelle vous pourrez partager, évoluer et monter en compétences.

Doté d’un très bon relationnel, vous appréciez échanger quotidiennement avec différents interlocuteurs et trouver des solutions innovantes aux différentes problématiques rencontrées.

Reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation, vous savez faire preuve de persévérance et être force de proposition pour faire avancer vos projets et êtes à l’aise dans la priorisation des tâches.

Nous sommes à la recherche pour l’un de nos clients secteur publique d’un Chef de projet déploiement.

Chef de projet déploiement :

–        Rôle :

·       Pilotage des déploiements M365 auprès des utilisateurs de la Banque

·       Préparation opérationnel du lotissement et suivi de son avancement

·       Coordination des actions auprès des interlocuteurs techniques, animation des réunions de coordination

·       Gestion de la communication vers les utilisateurs et les interlocuteurs techniques

·       Production des reporting de suivi à destination des destination des différentes populations

–        Compétences obligatoires :

·        Connaissance des solutions M365 (Teams, OneDrive, Office 365..)

·        Dynamisme, pédagogie et rigueur

·        Capacité échanger avec des utilisateurs, capacité à animer des réunions de suivi

·        Maitrise des outils bureautiques, notamment Excel pour le suivi opérationnel

–        Serait un plus :

·        Expérience en agilité

Nous sommes à la recherche pour l’un de nos clients secteur publique d’un Chef de projet déploiement.

Chef de projet déploiement :

–        Rôle :

·       Pilotage des déploiements M365 auprès des utilisateurs de la Banque

·       Préparation opérationnel du lotissement et suivi de son avancement

·       Coordination des actions auprès des interlocuteurs techniques, animation des réunions de coordination

·       Gestion de la communication vers les utilisateurs et les interlocuteurs techniques

·       Production des reporting de suivi à destination des destination des différentes populations

–        Compétences obligatoires :

·        Connaissance des solutions M365 (Teams, OneDrive, Office 365..)

·        Dynamisme, pédagogie et rigueur

·        Capacité échanger avec des utilisateurs, capacité à animer des réunions de suivi

·        Maitrise des outils bureautiques, notamment Excel pour le suivi opérationnel

–        Serait un plus :

·        Expérience en agilité

Nous sommes à la recherche pour l’un de nos clients secteur publique d’un Chef de projet déploiement.

Chef de projet déploiement :

–        Rôle :

·       Pilotage des déploiements M365 auprès des utilisateurs de la Banque

·       Préparation opérationnel du lotissement et suivi de son avancement

·       Coordination des actions auprès des interlocuteurs techniques, animation des réunions de coordination

·       Gestion de la communication vers les utilisateurs et les interlocuteurs techniques

·       Production des reporting de suivi à destination des destination des différentes populations

–        Compétences obligatoires :

·        Connaissance des solutions M365 (Teams, OneDrive, Office 365..)

·        Dynamisme, pédagogie et rigueur

·        Capacité échanger avec des utilisateurs, capacité à animer des réunions de suivi

·        Maitrise des outils bureautiques, notamment Excel pour le suivi opérationnel

–        Serait un plus :

·        Expérience en agilité

Nous recherchons un Chef de Projet Déploiement IT qui aura la responsabilité de piloter les opérations de déploiement de serveurs sur des postes de production Linux, fixes et portables, dans un environnement sécurisé et sensible. Vous interviendrez principalement au sein du réseau RIE et dans des environnements sensibles (ES), sur des projets stratégiques pour notre client.

Déploiement Serveurs & DMUNG

Superviser le déploiement des serveurs de production et des DMUNG Linux sur l’ensemble du territoire français.

Garantir l’installation et l’opérabilité des serveurs côté RIE et en environnements sensibles (ES).

Participer au suivi et à l’optimisation des performances des infrastructures déployées.

Coordination et Gestion des Incidents

Assurer la coordination avec les équipes de support (niveau N2) pour la gestion des incidents de production.

Gérer les incidents quotidiens et s’assurer que les DMU sont opérationnels chaque matin.

Utiliser l’outil de gestion des incidents pour le suivi, la résolution et la remontée des incidents.

Répondre aux sollicitations de niveau N3 et maintenir une communication claire et efficace avec toutes les parties prenantes.

Assistance et Coaching

Offrir un accompagnement régulier à l’équipe N2 pour renforcer leur autonomie et leur efficacité dans la résolution des incidents.

Proposer des sessions de coaching et des plans d’amélioration pour garantir une gestion proactive des incidents de production.

Participation au Projet

Contribuer activement au projet en suivant les bonnes pratiques de sécurité et de gestion des infrastructures IT en environnements sensibles.

Au sein de l’équipe, il est demandé :

De participer au déploiement des serveurs de préparation des postes de travail (RHEL 9 et supérieurs) sur fixes et portables (sur le RIE et dans les ES).

Le suivi des déploiements des serveurs et de leur bon fonctionnement

D’animer les réunions pour résoudre les problèmes ou les retards

De coordonner les actions des différentes équipes (PKI, réseau, hosting…)

De rédiger les documentations

De réaliser le fichier de suivi des MEP

Expérience: Minimum 8 ans en déploiement de serveurs et en gestion de projets IT en environnement de production.

Compétences techniques : Bonne maîtrise des environnements Linux, des outils de gestion d’incidents et de déploiement de serveurs.

Qualités relationnelles : Excellent relationnel et capacité à collaborer avec des équipes de différents niveaux (N2, N3). Bonnes aptitudes au coaching.

Rigueur et organisation : Capacité à suivre et à piloter plusieurs déploiements simultanément et à s’assurer de la disponibilité des dispositifs chaque matin.

Connaissance de la sécurité en environnements sensibles : Vous savez vous conformer aux exigences des environnements sensibles

Démarrage en Janvier 2025

NF obligatoire