Chef de projet CRM Salesforce & SAP – Anglais courant

  • CDI
  • -
  • 50k-70k €⁄an, 500-700 €⁄j

4 Impact

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Chef de projet CRM maîtrisant Salesforce ET SAP (Contexte international : anglais courant obligatoire).

Contexte :

Les missions confiées sont relatives à la gestion de projets transverses liés à l’ajout de fonctionnalités dans les solutions et outils existants ou à l’intégration de nouvelles solutions en mode pilote. 

L’accompagnement consistera notamment à coordonner les activités métier et IS afin de délivrer le projet dans le planning et budget alloués. 

Missions :

Activité de chefferie de projet

Coordonner au cours des différentes étapes du projets les parties impliquées

S’assurer de la mise à disposition des livrables dans les temps

Animer ou participer des ateliers de design, core team et autres instances de gouvernance 

Activité de support opérationnel 

Analyse d’impact et d’écart de l’intégration par rapport aux processus existants

Définition de la gouvernance, la gestion et le planning d’intégration …. 

Accompagnement des équipes à l’intégration et/ou au changement 

Formation des utilisateurs 

Assurer la mise en conformité avec les règlementations en vigueur 

Développement ou mise à jour de la documentation associée 

Livrables :

Planning projet

Plan de validation solution

Process et procédures ou guidelines associées

Documents de trainings

Documents de steering committee  

Anglais : courant

Expérience senior en chefferie de projet

Maîtrise des Salesforce & SAP

Aisance dans un environnement multiculturel 

Compétences pédagogiques d’écoute et de compréhension 

Capacité de synthèse et facilité à trouver les compromis è Capacité à fédérer dans un environnement complexe et crossfonctionnel 

Aisance pour travailler sur un projet avec de multiples interlocuteurs dans plusieurs départements

Rigueur, autonomie et organisation

Aisance pour travailler à distance

Qualité d’animation et de communication

Domaines d’expertise :  chefferie de projet dans le cadre du développement de solutions et process

Connaissances métier :  project management, communication impactante

Connaissance de la CRM de Salesforce et de l’ERP SAP sont un prérequis 

Rédaction de présentations impactantes : maitrise élevée de l’outil powerpoint

Animation de réunion de type core teams et steering committees

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à candidature@elzei.fr