CELAD
Au sein de la Direction Intégration Support et Accompagnement, et plus particulièrement de la Division Exploitation, Supports et Services de Proximité, vous rejoindrez le service d’Administration des Services Techniques et Télédistribution.
Votre mission principale consistera à gérer les opérations de déploiement sur les environnements utilisateurs, incluant les bureaux virtuels (VDI) et les postes de travail physiques.
Vos responsabilités incluent :
Participer au chiffrage et à la planification des opérations de télédistribution.
Déployer les packages existants sur les postes de travail via les outils SCCM et Intune.
Assurer la communication utilisateur lors des phases de déploiement pilote et massif.
Rédiger et transmettre un reporting après chaque opération de télédistribution.
Gérer les incidents liés aux télédistributions.
Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service des télédistributions.
Mettre en production des packages sur les environnements virtuels.
Créer des rapports et assurer le suivi opérationnel.
Participer, sur une base volontaire, aux activités en Hors Nouvelles Heures Ouvrées (HNO) (astreintes ou interventions).
Soutenir ponctuellement le périmètre du service incident poste de travail (niveau 2).
Nous recherchons un(e) professionnel(le) disposant des compétences suivantes :
Compétences techniques
INTUNE : Confirmé
Windows : Expert
SCCM : Expert
MySQL : Confirmé
ServiceNow : Confirmé
Active Directory : Confirmé
SQL Server : Confirmé
Windows Serveur : Confirmé
ITIL : Élémentaire
Qualités personnelles
Rigueur et capacité à produire un travail structuré et documenté.
Bonne communication écrite et orale pour interagir avec les utilisateurs et les équipes internes.
Esprit d’équipe et autonomie dans la gestion des missions confiées.
Capacité à travailler dans un environnement évolutif et exigeant.
Vous évoluerez dans un environnement technique riche et stimulant, au sein d’une équipe dynamique, en lien direct avec des experts IT et des utilisateurs finaux.
Les atouts du poste :
Une exposition à des outils technologiques variés (SCCM, Intune, ServiceNow, etc.).
La possibilité de contribuer activement à des projets critiques pour l’organisation.
Une dynamique collaborative favorisant l’apprentissage continu et l’évolution professionnelle.
Un cadre de travail structuré, appuyé par des méthodologies éprouvées comme ITIL.
Vous serez basé(e) dans un environnement propice à l’innovation et à l’excellence, avec des opportunités ponctuelles de montée en compétences sur de nouveaux outils et technologies.
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à candidature@elzei.fr