Ingénieur OPS H/F

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟

📍Lieu : Nouvelle-Aquitaine
🏠 Télétravail : 2 jours

Tu auras pour missions de :

Livrables :

🌟Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne🌟

Connaissances :

Outils utilisés par l’OPS (liste non exhaustive) :

Déploiement : Kubernetes/OpenShift, Helm

CI/CD : Github, Jenkins, Ansible…

Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana …

Connaissance SQL et de Kafka

🌟 Le process de recrutement avec la team RH 🌟

Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de te tenir au courant. 🙂

🌟Les petits plus 🌟

🌟 À propos du groupe SYD 🌟

Nous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l’intégration de solutions, le développement applicatif et l’infogérance.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Nous avons posé nos valises dans le Grand Ouest, avec des équipes présentes à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux, Rennes et Saint-Nazaire.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d’être certifiés entreprise exemplaire par l’AFNOR, selon la norme ISO 26000.

Notre client recherche un(e) ingénieur(e) OPS technico fonctionnel(le)

1) Assurance du support technique et fonctionnel aux utilisateurs :

·        Assurance du support technique et fonctionnel aux utilisateurs.

·       Gestion des incidents sur le périmètre de rattachement en veillant à restaurer le service au plus vite en toute transparence vis-à-vis du Métier : Référencement, communication, coordination, correction, rédaction des PIR (Post Incident Review)

·       Garantie de l’éradication des problèmes.

·       Assurance de la bonne gestion des accès applicatifs en suivant les préconisations s’appliquant à son périmètre

·        Contribution à la construction des tableaux de bord de la production et engager les actions définies pour l’amélioration du service

2) Mise en œuvre du monitoring et supervision des composants techniques et fonctionnels de l’application :

·        Mise en place le dispositif et le paramétrage permettant de monitorer son périmètre.

·       Suivi du bon déroulement des traitements suivant le plan de production.

·        Contrôle de la qualité fonctionnelle et technique des interfaces/transferts entre applications.

·        Monitorisation de l’état des composants techniques de l’application.

·       Contrôle du bon déroulement des sauvegardes et restaurations applicatives.

3) Orchestration et gestion des différentes releases sur son périmètre :

·       Rédaction et maintien des procédures d’exploitation.

·       Rédaction et maintien un référentiel de documentations techniques.

·       Participation à la rédaction et revue du manuel utilisateur de l’application porté par les équipes développements.

·       Enrichissement et mise à jour d´une base de connaissances.

4) Apport de son analyse et mesure, analyse et amélioration des performances des composants techniques et fonctionnels de l’application afin d’amélioration de l’expérience utilisateur :

·       Analyse et suivi des données de performances applicatives (traces, logs, évènements,… ) pour amélioration de la qualité de service ainsi que l’expérience utilisateur.

·       En lien avec les besoins métiers, gestion des éléments de capacité de l’application.

5) Réalisation de l’intégration technique des applications en s’appuyant sur les produits et services existants afin de réduire les délais de mise en œuvre :

·        Réalisation de l´intégration technique des applications en s’appuyant sur les produits et services existants afin de réduction des délais de mise en œuvre.

·       Définition et mise en œuvre le monitoring et facilitation la supervision des services.

·       Planification des traitements batch.

·       Assurance d´un rôle d’expertise auprès des ITOps notamment sur les exigences de production et d’infrastructure.

6) Gestion des demandes d’évolutions fonctionnelles :

·       Estimation de la charge APS de mise en œuvre des évolutions.

·       Définition d´un planning en lien avec les différentes équipes (Développement, Exploitation, Métiers, …).

Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou d’un master dans un domaine du l’IT

Vous avez minimum 3 ans d’expériences professionnelles en tant qu’ingénieur OPS

Vous avez un bon niveau en anglais à l’oral comme à l’écrit

Technologies & Environnement :

– Environnement Agile

– Ordonnanceur Autosys

– Logiciel de Core Banking « SAB AT »

– Plateforme « ESB Redhat Jboss Fuse »

Mission en régie via AMD Blue Digital

Secteur d’activité : banque

Lieu :  Ile de France

Déplacements possibles à :NA

Télétravail : 

Durée : 3 ans

Démarrage possible : ASAP